Современные цифровые продукты должны не только привлекать внимание дизайном, но и обеспечивать удобство взаимодействия. Если пользователи уходят с сайта, не совершая целевых действий, или испытывают трудности при навигации, значит, он требует доработки. UX UI аудит помогает выявить ошибки и устранить их, повышая удобство использования и конверсию.
Что такое UX/UI аудит?UX аудит (User Experience Audit) — это комплексный анализ интерфейса, направленный на выявление проблем, мешающих пользователям комфортно взаимодействовать с сайтом или приложением. Основная цель — улучшить пользовательский опыт, чтобы посетители легче находили нужную информацию и быстрее выполняли целевые действия.
UI аудит (User Interface Audit) — это проверка визуального оформления ресурса. Анализируется, насколько удобочитаемы шрифты, правильно ли подобрана цветовая гамма, не перегружен ли интерфейс лишними элементами и соответствует ли он современным стандартам.
Данная услуга сочетает в себе оба направления и позволяет провести всесторонний анализ интерфейса, выявить критические ошибки и предложить решения для их исправления.
Какие проблемы помогает выявить?Если интерфейс не продуман, пользователи могут сталкиваться с различными трудностями. Аудит дизайна сайта позволяет обнаружить:
- Сложную или непонятную навигацию — пользователи не могут быстро найти нужную информацию.
- Плохую адаптацию под мобильные устройства — сайт неудобно просматривать на смартфонах.
- Перегруженность — избыток элементов мешает восприятию контента.
- Низкую скорость загрузки страниц — долго загружающиеся сайты вызывают отток аудитории.
- Ошибки в визуальном оформлении — некорректные шрифты, цвета, кнопки, затрудняющие взаимодействие.
- Проблемы с формами и кнопками — сложные или непонятные формы обратной связи, неочевидные кнопки призыва к действию.
Эти и другие ошибки могут снижать конверсию, увеличивать процент отказов и ухудшать пользовательский опыт.